Veja abaixo como ultilizar o programa de Suporte Remoto do Onocomp Informática:

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Baixe o sistema de Suporte Remoto para obter suporte Clicando Aqui!!!

Tutorial

1º Passo: Acesse a pasta onde foi salvo o programa do suporte baixado no passo anterior.



2º Passo: Clique sobre o ícone do programa para que você possa executá-lo.

Obs.: Se aparecer uma janela como na imagem abaixo, clique sobre o botão “Executar” para que possa ser executado em seu computador.



3º Passo: Após o programa ser aberto veja se o programa gerou para você um “ID” e uma “Senha”, em seguida verifique também se abaixo dos dados gerado pelo programa aparece à seguinte frase: “Pronto para conexão (conexão segura)”. Se não apareceu, entre em contato conosco para que nós possamos resolver seu problema.