Ainda pouco utilizado, este modelo de gestão apresenta ótimos resultados, segundo o consultor Renato Fonseca. Ele afirma que o modelo funcional analisa os problemas de forma isolada, enquanto que a gestão por processos visa focar no cliente.
"Every artist dips his brush in his own soul, and paints his own nature into his pictures." - Henry Ward Beecher
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