O termo foi criado pelo professor de Harvard, Guhan Subramanian, e se refere a estratégias para negociar em ambientes altamente competitivos. Mas a técnica também pode ser aplicada em negociações de todos os dias, que todos precisam fazer no ambiente de trabalho e até na vida particular. A reportagem é de Patricia Buneker.
"There is never enough time to do everything, but there is always enough time to do the most important thing." - Brian Tracy
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