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Em entrevista ao portal HSM Online durante a ExpoManagement 2009, Edgard de Souza Leite Neto, diretor da Fort Knox, fala sobre Revolução dos serviços.
"What happens is not as important as how you react to what happens." - Ellen Glasgow
Em entrevista ao portal HSM Online durante a ExpoManagement 2009, Edgard de Souza Leite Neto, diretor da Fort Knox, fala sobre Revolução dos serviços.
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