Na primeira parte da entrevista, a consultora Cátia Lassalvia analisa o uso das mídias sociais como uma ferramenta estratégica. Fala ainda do uso da inovação aberta e da geração de valor econômico a partir dessa tendência.
Assista a Parte 2 da entrevista – http://youtu.be/CNgGn4tKeHA
"The truth of the matter is that you always know the right thing to do. The hard part is doing it." - Norman Schwarzkopf