O mundo globalizado exige negociadores cada vez melhor treinados para entender as diferenças entre os diversos países que podem estar envolvidos em uma transação. As estratégias de negociação entre culturas diferentes também precisam ser pensadas de forma ampla, aberta, e com maior quantidade de informações. A especialista no assunto, Jeanne Brett, ensina técnicas para enfrentar esse desafio.
"Everything that happens as it should, and if you observe carefully, you will find this to be so." - Marcus Aurelius