A inovação colaborativa deve usar toda a rede que envolve as corporações, desde os fornecedores até os clientes. É preciso criar ferramentas para utilizar melhor essa colaboração, que funciona como uma imensa força inovativa. A entrevista do professor Mohanbir Sawhney foi feita por Patricia Buneker.
"Let us resolve to be masters, not the victims, of our history, controlling our own destiny without giving way to blind suspicions and emotions." - John F. Kennedy