O uso adequado das redes sociais pode ajudar a empresa a inovar. Mas por que muitas corporações ainda preferem proibir o acesso, mesmo sabendo que é possivel acessar até pelo celular? E ainda: o modelo das redes sociais pode ser aproveitado em processos de gestão do conhecimento. A entrevista foi concedida à jornalista Patricia Buneker.
"Hope arouses, as nothing else can arouse, a passion for the possible." - William Sloane Coffin