Lógica, planejamento e organização ainda são importantes, mas para Daniel Pink o novo modelo de profissional precisa desenvolver a empatia, a criatividade e inventividade. Como desenvolver e aplicar as habilidades do lado direito do cérebro no ambiente de trabalho estão entre os destaques desta entrevista.
"One is not called noble who harms living beings. By not harming living beings one is called noble." - The Buddha