Lidar com o dualismo é tarefa fundamental, principalmente para quem está em situações de comando. A tarefa nem sempre é fácil e o vice-presidente de operações da Cisco recomenda uma análise detalhada dos efeitos múltiplos de cada decisão. Entenda melhor assistindo a entrevista que Inder Sidhu concedeu a jornalista Patricia Buneker.

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