Este Seminário estimulará a criatividade, ensinando métodos colaborativos, que podem ser aplicados a todas as circunstâncias, a todos os tipos de problemas e a todas as decisões que precisem ser tomadas. É uma metodologia inovadora, que auxilia na redução de desperdícios e aumenta a eficiência operacional, além de melhorar a qualidade de produtos e serviços.
"Know how to listen, and you will profit even from those who talk badly." - Plutarch